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Politique de confidentialité


Dernière mise à jour : [DATE DE PUBLICATION] (brouillon du 7 octobre 2026)

Stream & Rise est un programme de coaching pour musiciens indépendants, mené par deux professionnels indépendants qui travaillent ensemble. Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons sur streamandrise.com, pourquoi, combien de temps nous les gardons, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits. Pour toute question : hello@streamandrise.com.

1. Qui est responsable de vos données

Stream & Rise n’est pas une société. Le programme est assuré par deux prestataires indépendants, qui contractent chacun directement avec vous pour leur propre séance :

  • Prestataire 1 : [NOM LÉGAL : Byron Baron / BtheMusic!], [ADRESSE], Canada.
  • Prestataire 2 : [NOM LÉGAL : Camille Jamet], [ADRESSE], France.

Pour les données transmises via les formulaires de candidature, d’audit gratuit et de question rapide, les deux prestataires décident ensemble des finalités et des moyens du traitement. Au sens du RGPD, ils sont responsables conjoints du traitement (article 26). Vous pouvez exercer vos droits auprès de l’un ou de l’autre, ou des deux à hello@streamandrise.com. [LEGAL REVIEW : accord écrit de responsabilité conjointe à signer entre les deux prestataires.]

Une fois votre séance réservée et payée, chaque prestataire est seul responsable des données nécessaires pour assurer et facturer sa propre séance.

Responsable de la protection des renseignements personnels (Loi 25 du Québec) : Byron Baron, joignable à hello@streamandrise.com.

2. Ce que nous collectons

Les données que vous nous donnez

  • Formulaire de candidature : nom, e-mail, nom d’artiste ou du projet, lien vers votre musique ou votre profil principal, pays, langue de séance souhaitée, votre site actuel, vos tranches d’audience YouTube, Instagram et TikTok, votre rythme de sorties et de publications, votre principal blocage, l’étape où vous pensez être, une réponse libre facultative, votre disposition à investir et vos choix de consentement.
  • Formulaire d’audit gratuit : prénom, e-mail et consentement marketing.
  • Formulaire de question rapide : nom, e-mail, message et consentement.
  • E-mails et appels : ce que vous choisissez de nous dire par écrit ou lors de l’appel de 15 minutes.

Les données collectées automatiquement

  • Contexte du formulaire : la langue de la page, le résultat du questionnaire d’étape si vous l’avez utilisé, et les paramètres de campagne (utm_source, utm_medium, utm_campaign) si le lien suivi en contenait.
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur et journaux de connexion conservés par notre hébergeur pour la sécurité et le bon fonctionnement du site.
  • Cookies : voir notre Politique de cookies. Seuls les cookies strictement nécessaires sont déposés avant votre consentement.

Nous ne demandons pas de données sensibles (santé, opinions politiques, etc.) et vous prions de ne pas en envoyer. Le site ne s’adresse pas aux moins de 16 ans.

3. Pourquoi nous les utilisons, et sur quelle base légale

Finalité Base légale (RGPD)
Lire votre candidature, voir si le programme vous correspond, vous répondre et organiser l’appel Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b)
Assurer et facturer vos séances Exécution du contrat (art. 6.1.b) ; obligations légales comptables (art. 6.1.c)
Envoyer l’audit gratuit et quelques e-mails de conseils pratiques Votre consentement (art. 6.1.a), que vous pouvez retirer à tout moment
Répondre à une question rapide Mesures prises à votre demande (art. 6.1.b)
Sécuriser le site et bloquer le spam Notre intérêt légitime à disposer d’un site sûr et fonctionnel (art. 6.1.f)

Au Canada, nous nous appuyons sur votre consentement, donné lors de l’envoi d’un formulaire, pour les finalités indiquées au moment de la collecte (LPRPDE et Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec). Les e-mails marketing ne sont envoyés qu’avec votre consentement exprès, comme l’exige la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP).

4. Durée de conservation

  • Candidatures sans réservation : 12 mois après notre dernier échange, puis suppression. [CONFIRM]
  • Clients : pendant la durée de notre collaboration, puis pendant les durées imposées par le droit comptable et fiscal du pays de chaque prestataire (en général jusqu’à 6 ans au Québec et 10 ans pour les pièces comptables en France). [LEGAL REVIEW : durées à confirmer.]
  • Liste e-mail : jusqu’à votre désinscription, ou après 3 ans sans interaction de votre part. [CONFIRM]
  • Questions rapides : 12 mois après notre réponse. [CONFIRM]

5. Avec qui nous les partageons

Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec :

  • L’autre prestataire (Byron ou Camille), pour que les deux puissent étudier votre candidature.
  • Hostinger, qui héberge le site et sa base de données. [VERIFY : localisation du centre de données choisi.]
  • SureForms et SureMail, des extensions WordPress qui fonctionnent sur notre propre hébergement. Les réponses aux formulaires sont stockées dans notre base WordPress ; les e-mails passent par le fournisseur de messagerie de hello@streamandrise.com : [CONFIRM : nom et pays du fournisseur].
  • Calendly, seulement si nous vous envoyons un lien de réservation et que vous l’utilisez. La politique de confidentialité de Calendly s’applique alors.
  • YouTube (Google), seulement si vous cliquez pour lancer la vidéo de présentation. Nous utilisons le mode de confidentialité renforcée de YouTube ; rien n’est chargé depuis YouTube avant votre clic.
  • Les autorités, lorsque la loi l’exige.

6. Transferts entre le Canada et l’Union européenne

L’un des prestataires est au Canada, l’autre en France : vos données circulent donc entre les deux. La Commission européenne reconnaît au Canada un niveau de protection adéquat pour les organisations soumises à la LPRPDE ; les transferts depuis l’UE vers le Canada reposent sur cette décision d’adéquation. [VERIFY : statut actuel de la décision d’adéquation avant publication.] Avant tout transfert hors du Québec, Byron évalue la protection dont les données bénéficieront, comme l’exige la loi québécoise. [LEGAL REVIEW : évaluation des facteurs relatifs à la vie privée, Loi 25.]

7. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez :

  • accéder à vos données et en obtenir une copie ;
  • les faire rectifier si elles sont inexactes ou incomplètes ;
  • les faire effacer, ou faire cesser leur diffusion ou désindexer un lien lorsque la loi québécoise le permet ;
  • les recevoir dans un format structuré et couramment utilisé (portabilité) ;
  • vous opposer à certains usages ou en demander la limitation ;
  • retirer votre consentement à tout moment, sans effet sur ce qui a été fait avant. Chaque e-mail marketing contient un lien de désinscription.

Pour exercer ces droits, écrivez à hello@streamandrise.com. Nous répondons sous 30 jours. Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité.

Vous pouvez aussi adresser une réclamation à une autorité de contrôle :

8. Sécurité et incidents de confidentialité

Le site fonctionne en HTTPS, l’accès à l’administration est limité aux deux prestataires et protégé par des mots de passe forts et une authentification à deux facteurs [CONFIRM], et WordPress comme ses extensions sont tenus à jour. Si un incident de confidentialité présente un risque de préjudice sérieux (Québec) ou un risque pour vos droits et libertés (RGPD), nous le consignons, le notifions à l’autorité compétente (Commission d’accès à l’information et/ou CNIL, sous 72 heures lorsque le RGPD l’exige) et vous en informons dans les meilleurs délais.

9. Modifications

En cas de modification, nous mettons à jour la date en haut de page. Si le changement est important, nous prévenons par e-mail les personnes inscrites à notre liste.

10. Contact

hello@streamandrise.com